Customer Service Medewerker – Rotterdam
januari 20, 2023Financieel Administratief Medewerker – Badhoevedorp
februari 18, 2023Accountmanager – Rotterdam
Introductie
Breng jij als Accountmanager sterke commerciële en leiderschapsvaardigheden evenals het vermogen op managementniveau relaties te ontwikkelen? Heb je begrip van Telecom, IT-dienstverlening of automatisering én affiniteit met marketing?
In verband met verdere groei binnen een innovatieve organisatie is Genius Recruitment op zoek naar een slimme, gedreven en resultaatgerichte
Accountmanager
Fulltime
Kantoor: Rotterdam
Jouw doel als Accountmanager is om de groei van bestaande Nederlandse en internationale klanten in onder andere de e-commerce, fashion, electronics en travel industrie te versnellen en de markt leidende positie van de organisatie te versterken. Je draagt bij aan de ontwikkeling van de business en hebt regelmatig contact met partners zoals telecom carriers en communicatieplatform leveranciers.
Je verdiept op het juiste niveau relaties op basis van kennis en inhoud. Je bouwt langdurige klantrelaties op en bent graag met ze in dialoog zodat de klanten jou en de organisatie ervaren als hun favoriete strategisch adviseur en vertrouwde partner met een hoge kwaliteit aan service.
Wat ga je nog meer doen?
• Je bent verantwoordelijk voor de jaarlijkse accountplannen, periodieke budgettering, prognoses en klanttevredenheid. Kwaliteit staat hoog in het vaandel.
• Samen met het commerciële team organiseer je wekelijkse sales/follow up calls en coördineer je voortkomende werkzaamheden.
• Je ondersteunt je team bij het verder uitbouwen van uitstekende relaties met bestaande klanten op alle niveaus.
• Je pakt met plezier de leiding in het spotten en realiseren van kansen, het pitchen van oplossingen en sluiten van nieuwe deals bij (bestaande) klanten.
• Je werkt nauw samen met je marketing collega in het bedenken van creatieve oplossingen om je doelgroep te bereiken (omnichannel, paid media, nieuwsbrieven, social media, white papers etc.).
• Je bent intrinsiek gemotiveerd om op je beste kunnen te presteren en je collega’s uit te dagen door uitstekend zakelijk inzicht te combineren met een groot probleemoplossend vermogen.
Wat breng je mee?
• Bewezen trackrecord in het opbouwen en onderhouden van (senior) klantrelaties met uitstekende netwerkvaardigheden (B2B omgeving).
• Ervaring in de wereld van Customer Service. Je hebt begrip van telecom, IT-dienstverlening of automatisering en affiniteit met techniek en marketing.
• Je hebt een scherp oog voor cross-sell, samenwerkingsmogelijkheden en innovatieve oplossingen die de organisatie voorsprong geeft in de markt.
• Conceptueel denkvermogen waarmee je klanten en je team inspireert.
• Je hebt analytische vaardigheden om je op basis van research, feiten en cijfers te verdiepen in de klanten, hun behoeftes en de kansen in te schatten en om te zetten in een win-win.
• Gedegen accountmanagement ervaring inclusief het bouwen en beheren van pricing en commerciële posities.
• Sterke communicatie- en presentatievaardigheden in het Nederlands en Engels.
Wat bieden wij jou?
• EUR 3600 – 5000 bruto maandsalaris op basis van 40 uur
• Winstdeling en bonusregeling
• 27 vakantiedagen
• Leaseauto, laptop, telefoon
• Pensioenregeling (50% eigen bijdragen) + weduwen en wezenpensioen (100% vergoed)
• In deze functie start je met een reeds goed opgebouwd klantenportfolio met toonaangevende merken
• Flexibiliteit & vrijheid
• Een internationale werkomgeving binnen een schaalbaar en bewezen succesvol bedrijf
• Werken binnen een hecht team met veel respect voor elkaar. Samen staan we sterk in het realiseren van ambities en doelen.